Пользовательское соглашение (Правила использования сайта, далее - правила)
Редакция №1. Дата публикации (редакция): «27» декабря 2025
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует условия использования сайта https://provod.studio/ (далее - «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «АЛЬФА-СЕРВИС» (далее - ООО «АЛЬФА-СЕРВИС»), ОГРН 1177847016753 ИНН 7816630472 КПП 781601001, юридический и фактический адрес: 192071, Санкт-Петербург г, ул.Бухарестская, дом № 33, корпус 5 (далее - «Оператор»), а также устанавливает права, обязанности и ответственность Пользователя при использовании Сайта.
1.2. Сайт предназначен исключительно для ознакомления с условиями и оформления доступа к информационно-консультационному курсу по световому дизайну. Доступ к материалам курса предоставляется через внешнюю платформу https://provod.skillspace.ru (далее - «Платформа») после оплаты.
1.3. Использование Сайта любым способом (включая просмотр материалов, заполнение формы обратной связи) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо положениями Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.4. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте по адресу: https://provod.studio/. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.
 
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Сайт - информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://provod.studio/, предназначенный исключительно для ознакомления с условиями оказания информационно-консультационных услуг и установления обратной связи.
2.2. Платформа - внешний сервис https://provod.skillspace.ru, где размещены учебные материалы и осуществляется взаимодействие с участниками курса.
2.3. Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФА-СЕРВИС» (далее - ООО «АЛЬФА-СЕРВИС»), ОГРН 1177847016753 ИНН 7816630472 КПП 781601001, юридический и фактический адрес: 192071, Санкт-Петербург г, ул.Бухарестская, дом № 33, корпус 5, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь - физическое лицо (включая индивидуального предпринимателя), юридическое лицо или его уполномоченный представитель, использующий Сайт для ознакомления с условиями курса и оформления доступа к Услугам.
Все положения настоящего Пользовательского соглашения применяются равным образом ко всем категориям Пользователей, независимо от их статуса.
2.5. Персональные данные - любая информация, относящаяся к физическому лицу, являющемуся уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) взаимодействующего с ООО «АЛЬФА-СЕРВИС».
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
 
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта как информационного ресурса и не регулирует отношения по оказанию платных услуг. Условия оказания услуг определяются Публичной офертой, размещенной на Сайте и в платежной системе.
3.2. Сайт не содержит учебных материалов. После оформления заявки и оплаты Пользователь получает доступ к материалам на Платформе https://provod.skillspace.ru.
3.3. Все материалы на Сайте носят информационно-ознакомительный характер и не заменяют профессиональную консультацию.
 
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
4.1. Доступ к Сайту предоставляется без ограничений, кроме случаев нарушения настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сайт в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
4.3. Запрещается:
- размещать ложную или вредоносную информацию;
- нарушать авторские права;
- использовать автоматизированные скрипты;
- передавать доступ к платным материалам третьим лицам;
- выдавать себя за другое лицо.
4.4. Сайт использует cookie-файлы исключительно в технических целях: обеспечение корректной работы форм обратной связи и аутентификация сессий. Cookie-файлы не содержат персональных данных, не передаются третьим лицам и не используются для таргетированной рекламы. Подробная информация размещена в Политике использования cookie-файлов на Сайте.
4.5. Оператор не запрашивает и не инициирует сбор персональных данных через мессенджеры. В случае инициативного обращения Пользователя через мессенджер такая переписка носит консультационный характер, не сохраняется и не включается в базы данных Оператора. Передача персональных данных в мессенджерах не влечет их автоматической обработки. Обработка возможна только при явном предоставлении данных Пользователем и осуществляется в тех же целях, что и при использовании сайта (установление обратной связи, консультация по курсу «Световой дизайн»).
4.6. Рекламных или маркетинговых рассылок не предусмотрено. Согласие на рассылку не требуется и не собирается.
 
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Оператор вправе:
- вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с разделом 10 настоящего документа;
- ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий настоящего Соглашения, в том числе при предоставлении недостоверных данных или попытках несанкционированного доступа к функционалу Сайта;
- проводить технические, профилактические и аварийные работы на Сайте без предварительного уведомления Пользователей, если это необходимо для обеспечения стабильности, безопасности или функциональности ресурса.
5.2. Оператор не гарантирует:
- бесперебойную, непрерывную или своевременную доступность Сайта и его функциональных возможностей, включая сбои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, CDN, платежных систем, в том числе «Мандарин»);
- соответствие материалов курса индивидуальным ожиданиям, художественным предпочтениям или профессиональным потребностям Пользователя.
5.3. Оператор обязуется:
- осуществлять обработку персональных данных Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности;
- не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения договора (включая передачу данных платежной системе «Мандарин» и техническим подрядчикам на основании договора об обработке персональных данных);
- обеспечивать хранение и обработку персональных данных исключительно на территории Российской Федерации.
5.4. Пользователь вправе:
- запрашивать информацию о целях, способах и сроках обработки своих персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора: hello@provod.studio;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Соглашения.
5.5. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении формы обратной связи или при оформлении доступа к Услугам;
- соблюдать права Оператора и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, включая авторские и смежные права;
- использовать материалы курса исключительно в личных, некоммерческих целях и не использовать их для создания обучающих, консалтинговых, коммерческих или иных продуктов без предварительного письменного согласия Оператора.
 
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором - Обществом с ограниченной ответственностью «АЛЬФА-СЕРВИС» - в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Пользовательским соглашением, а также Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://provod.studio.
6.2. Персональные данные, указанные Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте, обрабатываются исключительно в следующих целях:
- установления и поддержания обратной связи по инициативе Пользователя
- предоставления разъяснений, консультаций или дополнительной информации по курсу «Световой дизайн»;
- ответа на запросы, вопросы или предложения, направленные через форму обратной связи.
Персональные данные, указанные при оформлении и оплате доступа к Услугам (в том числе в платежной системе или при выставлении счета), обрабатываются в целях:
- идентификации Заказчика;
- предоставления доступа к Платформе https://provod.skillspace.ru;
- исполнения договора об оказании информационно-консультационных услуг, включая выставление счета (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
6.3. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором через форму обратной связи на Сайте, зависит от категории Пользователя:
- для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
·        имя;
·        номер контактного телефона;
·        адрес электронной почты (при наличии);
- для юридических лиц:
·        наименование организации;
·        имя (или ФИО) контактного лица;
·        номер контактного телефона;
·        адрес электронной почты (при наличии).
Оператор не запрашивает и не обрабатывает ИНН, ОГРН, данные руководителей, фото-, видео-, геолокационные или биометрические данные, а также иную информацию, не указанную выше.
6.4. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации, в том числе при использовании Платформы https://provod.skillspace.ru и платежной системы «Мандарин». Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.5. Персональные данные, связанные с исполнением договора, хранятся не менее 4 (четырех) лет с даты прекращения оказания услуг. Указанный срок обусловлен требованиями Налогового кодекса РФ и Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
Персональные данные, собранные исключительно через форму обратной связи и не приведшие к заключению договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты последнего обращения Пользователя и подлежат удалению по истечении указанного срока.
6.6. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту Оператора: hello@provod.studio с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обработка персональных данных, осуществляемая исключительно на основании согласия, прекращается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения отзыва.
При этом обработка может быть продолжена без согласия Пользователя, если она необходима для:
- исполнения или заключения договора, стороной которого является Пользователь;
- выполнения требований законодательства РФ;
- защиты жизненно важных интересов Пользователя, если получение его согласия невозможно.
 
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы, размещенные на Сайте https://provod.studio и Платформе https://provod.skillspace.ru, включая, но не ограничиваясь: тексты, видеозаписи, аудиоматериалы, графику, чек-листы, визуальные схемы, дизайн интерфейса, логотипы и иное содержимое, являются объектами авторского права и смежных прав, охраняемых в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Исключительные права на указанные материалы принадлежат Оператору - Обществу с ограниченной ответственностью «АЛЬФА-СЕРВИС», если иное прямо не указано в отдельном письменном соглашении.
7.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), безвозмездная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях и только в рамках прохождения курса по световому дизайну. Данная лицензия действует в течение срока, в течение которого Пользователю предоставлен доступ к соответствующему тарифу, согласно Публичной оферте.
7.3. Без предварительного письменного согласия Оператора Пользователю строго запрещается:
- копировать, воспроизводить, сохранять, записывать (включая аудио- и видеозапись);
- публиковать, распространять, пересылать, перепродавать материалы любым способом;
- передавать доступ к Личному кабинету или материалам курса третьим лицам;
- использовать материалы для создания обучающих, консалтинговых, коммерческих или иных продуктов.
- демонстрировать фрагменты курса в социальных сетях, на стримах, вебинарах или в иных публичных форматах.
7.4. Допускается цитирование открытых материалов курса при соблюдении следующих условий:
- объем цитирования не искажает смысл оригинала и не превышает разумных пределов;
- обязательно указание активной гиперссылки на первоисточник - https://provod.studio или https://provod.skillspace.ru;
- сохранение авторства и целостности контекста.
7.5. Нарушение положений настоящего раздела влечёт:
- немедленную блокировку доступа к Сайту и Платформе без возврата оплаты;
- право Оператора требовать компенсацию в размере до 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт нарушения в порядке, предусмотренном статьей 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- право на обращение в суд с требованием о защите исключительных прав и возмещении убытков.
 
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Оператор не несет ответственности за:
- любые убытки, упущенную выгоду, моральный вред или иные негативные последствия, возникшие у Пользователя в связи с использованием информации, размещенной на Сайте;
- временные или длительные сбои, недоступность или иные технические проблемы, связанные с работой внешних сервисов, включая платежную систему «Мандарин», хостинг, CDN, а также Платформу https://provod.skillspace.ru;
- невозможность прохождения курса, вызванную действиями или бездействием самого Пользователя, включая неправильное заполнение регистрационных данных, отсутствие технической возможности доступа к Платформе или несвоевременную оплату
8.2. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Оператора в случаях:
- умышленного нарушения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- причинения вреда жизни или здоровью Пользователя, если такое причинение прямо связано с деятельностью Оператора и подтверждено в установленном законом порядке
8.3. Пользователь несет полную ответственность за:
- достоверность и полноту персональных данных, предоставляемых при оформлении доступа к Услугам;
- соблюдение авторских и иных прав третьих лиц при использовании материалов Сайта и Платформы;
- любые последствия, возникшие в результате самостоятельного применения полученных знаний в профессиональной, коммерческой или иной деятельности.
8.4. Пользователь подтверждает, что:
- самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием Сайта и материалов курса;
- понимает, что информация, представленная в рамках курса, носит исключительно консультационный и вдохновляющий характер;
- Оператор не гарантирует достижения какого-либо коммерческого, творческого, профессионального или иного практического результата от использования материалов курса.
 
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры подлежат досудебному урегулированию. Претензия направляется на электронную почту: hello@provod.studio в письменной форме с указанием:
- сущности возникшего спора и предъявляемых требований;
- наименования и реквизитов Пользователя:
·        для юридического лица - наименование, ИНН, ОГРН (при наличии), адрес;
·        для индивидуального предпринимателя - ФИО, ИНН, ОГРНИП;
·        для физического лица - ФИО, дата рождения (при необходимости идентификации);
- контактных данных для обратной связи (адрес электронной почты и/или номер телефона).
9.2. Оператор рассматривает поступившую претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.
9.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей) или в арбитражном суде (для юридических лиц) по месту нахождения Оператора - г. Санкт-Петербург.
 
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и применяется ко всем возникающим в связи с таким использованием правоотношениям.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу: https://provod.studio/. Изменения вступают в силу с момента их публикации. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает полное и безоговорочное принятие Пользователем обновлённой редакции Соглашения.
10.3. Отношения, связанные с оказанием платных информационно-консультационных услуг, регулируются отдельным документом - Публичной офертой, размещенной на Сайте по адресу: https://provod.studio/.  Настоящее Соглашение не регулирует условия заключения, исполнения или расторжения договора об оказании платных услуг.
10.4. Настоящее Соглашение согласовано с Политикой конфиденциальности и Политикой использования cookie-файлов, размещенными на Сайте. В случае противоречия между положениями настоящего Соглашения и указанными документами приоритет имеют положения Политики конфиденциальности и Политики cookie соответственно.
10.5. К отношениям между Пользователем и Оператором, вытекающим из настоящего Соглашения, применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.